Todas las compras cuentan con una garantía de 10 días directamente con Todo Pampa para resolver inconvenientes relacionados con el pedido, como productos con fallas, faltantes o errores en el envío.
Transcurrido ese plazo, cada producto continúa con la garantía oficial del fabricante, cuya duración se encuentra informada en la publicación correspondiente. En esos casos, la garantía se gestiona directamente con la marca.
Si necesitás realizar un cambio o una devolución, podés acercarte a nuestro local y evaluaremos el caso para realizar el cambio o el reintegro, según corresponda.
Si te encontrás en otra provincia, comunicate con nosotros para coordinar el envío del producto y definir el procedimiento a seguir. El costo del envío corre por cuenta del comprador, excepto durante los primeros 10 días, cuando se trate de errores en el pedido, faltantes o fallas de fábrica del producto.
Importante: Para evitar inconvenientes, te pedimos que el producto sea enviado con un embalaje adecuado y la protección necesaria para el transporte. Si el producto llega dañado como consecuencia de un embalaje insuficiente o inadecuado, no podremos responsabilizarnos por dichos daños.
